Em tornen els diners, si no estic conforme amb la compra?Si per qualsevol raó no quedes satisfet amb els productes que vas adquirir, pots tornar-los en el termini de 30 dies naturals des del dia de lliurament sense haver de donar-nos cap explicació. Excepte en equipacions per col · lectius. Veure condicions al nostre apartat de comandes per informació més detallada
És necessari registrar-se per comprar a totfutbol?
No, per descomptat que no cal registrar-te per realitzar les teves compres a la nostra botiga d'esports ONLINE, n'hi haurà prou amb indicar les teves dades d'enviament a domilcilio i omplir un breu formulari. Aquest formulari no es desarà a la base de dades si el teu ho desitja.
Tinc un problema amb l'article que vaig comprar a totfutbol. Com puc tornar?
Si vols tornar un article, t'agrairem que segueixis les instruccions especificades en l'apartat de comandes, només amb omplir un formulari podràs realitzar les teves canvis o devolucions. T'enviarem al nostre transportista si cal
Quines formes de pagament accepta totfutbol?
La nostra botiga d'esports ONLINE accepta diverses formes de pagament com Targeta, Transferecia o Ingrés i si ets de la península o Balears paga en efectiu des de casa quan rebis la comanda per pagament a Contra Reemborsament, Consulta les condicions de pagament en l'apartat de comandes
Quant triguen a arribar les comandes a domicili i que em costen els ports?
Els enviaments a domicili triguen entre 48 i 72 h depenent de la destinació i de si disposem d'existències. A més per només 5,95 € t'ho enviem a tota la península i si la teva compra és superior a 80 € ports gratuïts. Per més info clica enviaments a la part superior dreta
Per què hauria de donar-me d'alta com a soci de futbolfactory.es?
Els socis a la nostra botiga d'esports ONLINE tenen descomptes com a mínim del 5% en les seves compres, accés exclusiu a ofertes de productes, accés anticipat a nous productes, poden realitzar comandes de manera ràpida i eficaç, poden saber l'estat de la seva comanda, obtenir informació sobre comandes anteriors, consultar o canviar les equipacions de futbol dissenyades i veure els missatges dels teus amics, tot des del vostre àrea privada de soci "El meu compte".
Puc cancel · lar una comanda que vaig fer on-line?
Pots cancel · lar la comanda sense cap càrrec i sense haver de donar cap tipus d'explicació, sempre que la comanda encara no hagi estat enviat. Veure condicions al nostre apartat de comandes
